0120-86-1971
K18リング左から二つ目の小さいダイヤが取れてしまい修理してもらったのですが1週間でまた取れてしまいました。
新しいダイヤを付けて取れないようにして頂きたいです。
真ん中に0.236カラットのダイヤが付いていてそれを留めている爪はPT900です。あと小さいダイヤが6つ付いています。
セットしていたダイヤは無くなってしまいました。
もし爪の部分を強くしないとダメな場合は大体でいいのでいくらぐらいになるか教えて下さい。
お問い合わせいただきましてありがとうございます。
また、参考になる写真を撮影いただきありがとうございました。
徳島の方からお問い合わせ嬉しいです。
指輪のメレダイヤが取れてしまわれたのですね。一度修理で留めたものが再度取れてしまったとのことですと爪の部分の強度が弱くなってしまっているのかもしれません。
ある程度の補強までならば1万円では納まりそうなのですが少し気になる点としましては、一か所何度も取れてしまうということは他の箇所も取れやすくなっている状態も予想されます。
もちろん補強をされるかどうかはご選択いただけますが他の箇所も補強が必要になると、補強の方法にもよるのでさまざまなのです
一般的な補強で１ヶ所安くとも5000円（税抜）ぐらいかかると思われます。
簡単な爪の向きを調整などではそこまで加工料金を取ることはございません。しっかりと加工をした部分に対して修理費をいただく流れとはなります。
お客様がメレダイヤのところをルーペでみていただいて取れそうだなとかはなかなか分かり難い部分でもございますのでご心配されるとも思われますが、当店としましても修理したものがまた取れてしまうことがないようなご提案はさせていただきたいと思っております。
ご検討いただけましたら幸いです。
ご返答ありがとうございます。
では一度送らせていただきますのでよろしくお願い致します。
ご検討いただきまして有難うございました。
それではご指定のURLより宅配キットをご購入お願いいたします。
大切なリングが届きましたのでご連絡させていただきます。
本日、開封させていただきましたので開封動画をお送りさせていただきます。（限定公開）
お見積りです。
添付画像をご確認くださいませ。
職人と確認させていただきましたところダイヤが取れてしましたところは、爪の部分も擦れたり爪が無かったりしておりますので、
前回のお見積りさせていただいた部分はレーザー溶接でK18YGの地金を足して石留めで8,800円(税込)となります。
変形直しもさせていただきます。
また、他の画像は職人より追加修理のご提案です。
現在他の部分も爪の部分も擦れたりもう少しでメレダイヤも再度取れてしまう恐れがございます。
追加料金はかかりますが、加工のご提案をさせていただきます。
ダイヤが留まっているところは、通常7000円くらいかかりますが（一度石を取り外しレーザーで金属を追加して再度石留めする工程となります）
一箇所の石枠補強で5,500円にて、レーザー補強をさせていただきますと、3か所で16,500円の追加加工で補強できます。
②の加工代と合わせますと25,300円(税込)のお見積りとなります。
見積もりが高くなってしまいますが、一度以前他店様で修理をして再度石が取れてしまったお話しでしたので今後も不安がありますのでご提案させていただきます。
納期3～4週間
ご返答後加工へと移らせていただきますので、
レーザー溶接でK18YGの地金を足してメレダイヤと石留めし8,800円OR他の部分もすべて追加加工し25,300円(税込)となります。
ご返答お待ちしております。
お見積もりありがとうございます。
YouTubeも拝見させて頂きました。
この際なので他の取れやすくなっている所も修理をお願いしようと思います。
追加加工25300円(税込)でよろしくお願い致します。
早く出来上がりましたらすぐにご連絡させていただきます。
しっかりと加工致しますので、お待ち下さいませ。
またとても繊細で素敵なデザインで私も憧れるデザインで自慢したくなる指輪ですね。しっかりと加工させていただきます。
また今回なぜダイヤが取れてしまったか職人と打ち合わせをいたしました。金属が薄くなってしまった原因は使用状況によりわからないのですが、側面が擦れている印象がございましたので、例えば現在、薬指に身に着けている場合は、小指や中指に他の指輪と身に着けていると金属同士で摩耗してしまったかもしれません。
そして、指輪が変形もしておりましたので、変形の際にメレダイヤがとれてしまう原因にもなります。力を入れる時などはできるだけ身に着けないことをお勧めいたします。
ありがとうございます。
夫が職人さんとデザインして作ってくれたので私も大変気に入っております。
ダイヤが取れてしまった時変形していてゆるかったので、サイズを小さくして変形直しをしてダイヤも付けて頂きました。が1週間でダイヤが取れてまた変形していました。
小指と中指には指輪は付けていないので、私の力が強すぎるのかもしれませんね。
再び修理をお願いしたのですが料金が高かったこと説明が不十分だったことなどがありやめました。
調べたところヴァンモアさんがしっかりと修理をしていて、詳しく説明もしてくださったのでこの度お願い致しました。
急いでおりませんのでいつでも大丈夫です。
加工の方よろしくお願い致します。
ご丁寧にご返信ありがとうございます。
そうなんですね、旦那様デザイン感覚とてもいいセンスで素敵ですね。
小指と中指には身に着けてないのですね、ご返答いただきありがとうございます。後日、職人と相談させていただきます。
また華奢な変形が変形してしまうお悩みの場合、硬化処理という金属を固くする技術もございます
https://www.vanmore.co.jp/bridal/surface_hardening.html
しかし、今回プラチナと金のコンビのデザインですと、制作工程の段階で硬化処理をしないと、プラチナと金が外れてしまいますので、今回は難しいデザインとなりますので、前回ご提案できなかった理由です。
ご不安な点などありましたらいつでもご相談くださいませ。
大切な指輪ですので、また気持ちよく身につけていただけるようにメレダイヤも隠れすぎず爪で留まるバランスがいいところでしっかりと石留めいたします。
ジュエリーは繊細なものですので、当社でも販売した作品は年に一度メンテンスチェックのお知らせをしてチェックしておりますので、ご購入店でも大切な指輪のためにもメンテンスチェックをおススメさせていただきます。
時間をかけ丁寧に行いますので、もうしばらく楽しみにお待ちくださいませ。
お待たせいたしました。4カ所メレダイヤ地金を盛り留め直ししましたので、しっかりと補強できましたので、画像にてお送りさせていただきます。
中心のメレ2P以外は、補強しておりますので、ご確認くださいませ。
また今後使用していて変形してしまったり、摩耗してしまった場合は、メレダイヤが再度落としてしまう可能性がございますので、少しでも気になったときにお気軽にご相談くださいませ。
無事に商品が届きました。綺麗に修理して下さりありがとうございました。つけ心地が全然違います。
大変満足しました。
また何かあったらお願い致します。
お世話になります。ヴァンモアの吉野です。
とても満足していただけて本当に嬉しいです。職人にも喜びを伝えさせていただきます。とても幸せそうな指輪と手を感じられます。お写真を送っていただきありがとうございます！
当店、宝石工房ヴァンモアでは、他社製品のサイズ直し等、お修理も承っております。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
メールにてお写真添付をしていただけますと、職人と拝見しより確実なお返事ができるかと思います。
まずはお気軽にご相談くださいませ。
お問い合わせはこちらからお願いします→
https://www.vanmore.co.jp/wp/contact/index.html
ヴァンモアお修理の最新加工情報はこちらよりご覧ください→
https://www.vanmore.co.jp/wp/repair/index.html
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感謝し続けるJewelry専門カンパニー。