ポンテヴェキオのフルエタニティリングのサイズ直しについてのご相談です。
サイズ直し不可と言われていますが、ここ数年、むくみが少ないときは何とか無理をして入る状態です。とても気に入っているのでストレスなく身につけたいと思っています。
サイズは保証書には7号とありますが、8号か9号へサイズ直しが可能でしょうか?
以前、こちらで指輪の修理をしていただき、お世話になりましたので今回もご相談させていただきました。
よろしくお願いいたします。
いつもお引き立ていただき誠にありがとうございます。以前も当店をご利用いただき、今回もご相談いただきましたこと、大変嬉しく存じます。
さて、
ポンテヴェキオ エテルノ フルエタニティリングのサイズ直しについてのご質問にお答えいたします。
フルエタニティリングはデザイン上、サイズ直しが非常に困難であることが一般的です。しかしながら、今回お客様が特にお気に入りのリングであるとのことですので、可能な限りお力になりたいと思っております。
具体的には、現在7号のリングを8号または9号にサイズアップする方法として、内面を削ることが考えられます。内径を1ミリ拡張することで、おおよそ10号相当のサイズに調整することが可能です。ひとつデメリットとしましては、内側のブランドロゴや刻印が消える点にご注意ください。最終的に、正確な判断をするためには、実際にリングを拝見させていただく必要がございます。
つきましては、お手数をおかけいたしますが、ご来店いただきリングをお持ちいただけますでしょうか。専門のスタッフが丁寧に確認し、最適な方法をご提案させていただきます。
(2カ月ほどが経過・・)
2カ月前、メールで問い合わせしたことがありますが、ポンテヴェキオのフルエタニティリングのサイズ直しが可能かどうかの
相談です。急ぎではありませんが、お話を伺いたいです。
以下の日程で来店予約をします
第一希望:2024/02/28 10:00~
第二希望:2024/02/28 10:30~
第三希望:2024/02/28 11:00~
さっそくご来店予約をいただきありがとうございました。
それでは、第一希望にてお待ちしております。
ご来店ありがとうございます。
実物を拝見させていただいたところ、メールで説明させていただいた通り、内径で約1ミリ削ることが可能で。ご希望は8号か9号へのサイズアップでしたが、10号へのサイズアップとなってしまいますがよろしかったでしょうか
今回の加工にかかる費用としましては、16500円(税込)となります。
予定通りのサイズ直しができそうで嬉しいです。
依頼させていただきます。
完成を楽しみにしていますね。
承知いたしました。お預かり期間は約2週間となります。熟練の職人が責任を持って丁寧に修理・仕上げを行いますので、どうぞご安心ください。その間、お時間を頂戴いたしますこと、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
また、作業の進捗について何かご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。私どもが全力でサポートさせていただきます。お客様のご期待に沿えるよう、努めてまいりますのでよろしくお願いいたします。
(2週間が経過)
お待たせいたしました。この度、
職人より指輪の完成の報告が届きましたので、ご案内申し上げます。
予定通り、指輪の内径を1ミリ削り16ミリといたしました結果、指輪のサイズは10号となりました。お客様のご要望に従い、正確かつ丁寧に作業を進めさせていただきました。
また、指輪の内側についても、ブランド名の刻印およびその他の刻印に関しまして、加工前と比べて多少の丸みがなくなりましたが、見た目としては非常に美しく加工することができました。熟練の職人が細部にわたり注意深く作業を行いました結果、全体的に非常に高い品質に仕上がっております。
つきましては、お引き取りのご来店日をご都合の良いお日にちでご指定いただけますでしょうか。ご来店可能な日程をご連絡いただけますと幸いです。可能な限りご都合に合わせて対応させていただきます。
こちらの指輪は、お客様のお手元に戻る準備が整っておりますので、どうぞご安心ください。この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
修理完了のお知らせ、ありがとうございます! 早速ですが、明日朝10時に伺いますね。
よろしくお願いします!
ご連絡ありがとうございます! 明日10時、かしこまりました。 お待ちしておりますね!
お気をつけてお越しくださいませ。
本日はご多忙の中、
ご来店いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切な指輪をお手元に戻すことができ、スタッフ一同とても嬉しく思っております。お渡しした瞬間に、お客様の笑顔が広がり、私たちもその場に居合わせて大変感激いたしました。
熟練の職人が手塩にかけて仕上げた指輪を、気に入っていただけたようで何よりでございます。お手元に戻った指輪が再びお客様の大切な一部として輝き続けることを心から願っております。
何かご不明点や追加のご要望、その他のご相談などがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。お客様のご満足を追求することが私たちの喜びであり、今後とも全力でサポートさせていただきます。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。本日は誠にありがとうございました。
[お問い合わせID:10561]
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